Wir sind derzeit telefonisch nicht mehr erreichbar. Die wichtigsten Fragen haben wir nachfolgend zusammengefasst und werden diese auch bei Neuigkeiten ergänzen. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, sind wir über service@vw-hartmann.de per Mail zu erreichen. Bitte rechnen Sie mit einer längeren Bearbeitungszeit.
Ich möchte mich bei allen Kunden für die Treue bedanken und Ihnen für die Zukunft alles Gute wünschen.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Hartmann
Wenn Sie einen Audi fahren und Mobilitätsgarantie haben:
+49 841 89-48555 oder +49 800 283 444 533 oder +49 800 AUDI HILFE
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Wenn Sie einen VW fahren und Mobilitätsgarantie haben:
Inland, kostenfrei: 0800 897378423
Ausland: +49 800 897378423 oder +49 49 5361 2759999
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Wenn Sie Mitglied beim ADAC oder einer anderen Organisation, können Sie auch hier Hilfe erhalten.
Wenn Sie keine Mobilitätsgarantie haben oder Mitglied bei einem Automobilclub sind wenden Sie sich an ein anderes Autohaus. Infos dazu finden Sie weiter unten
Sollten Sie einen gewährleistungspflichtigen Schaden haben, wenden Sie sich an einen anderen Servicepartner Ihrer Marke.
Wir dürfen Ihnen keine Empfehlung aussprechen. Daher können wir nur die Partner in der näheren Umgebung vorschlagen. Unser Serviceleitbild lag über den geforderten Standards. Personal ist in allen Häusern knapp und daher sollten Sie bei allen Kollegen einen Termin vereinbaren und diesen auch einhalten. Auch wenn es in Ihren Augen nur was Kleines ist oder Sie eine Frage haben. Die Kollegen haben einen vollen Terminkalender.
Die Reihenfolge ist rein zufällig gewählt und sicher nicht vollständig.
Folgende Betriebe haben einen Servicevertrag der Volkswagengruppe. Bitte prüfen Sie, ob Ihre Marke dabei ist.
Freie Werkstatt in der Nähe von Grafing:
Für den Betrieb eines Autohauses ist eine bestimmte Anzahl von Mitarbeitern erforderlich, die von den Herstellern vorgegeben wird. Die Aus- und Weiterbildung ist sehr zeit- und kostenintensiv und wird von den Herstellern nicht übernommen. Trotz dieser Aus- und Weiterbildung konnten in meinem Betrieb nicht mehr alle Funktionen besetzt werden.
Je kleiner ein Autohaus ist, desto schwieriger ist es, diese Funktionen zu besetzen. In den letzten Jahren wurde aktiv nach neuen Mitarbeitern gesucht, leider gab es zu wenig qualifizierte Bewerber.
Das von den Kunden gewünschte Serviceangebot und die Öffnungszeiten sind nur möglich, wenn es Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gibt, die sich gegenseitig bei Urlaub, Krankheit oder Fortbildung vertreten können. Unsere Kunden erwarten aber jederzeit eine kompetente und umfassende Beratung.
Bereits vor einigen Jahren wurde ein Nachfolger gesucht und auch gefunden, leider haben sich diese Mitarbeiter nun gegen die Nachfolge entschieden und sind auf eigenen Wunsch aus meinem Unternehmen ausgeschieden. Durch diese Kündigung ist eine Lücke entstanden, die kurzfristig nicht geschlossen werden konnte. Es war daher notwendig, ein gesundes Unternehmen zu schließen, da die benötigten Fachkräfte auf dem Arbeitsmarkt nicht zu finden waren.
An diesem Standort wird es in Zukunft ohne VW/Audi weitergehen.
Eine neue Marke wird hier ihren Stützpunkt für den Großraum München einrichten. Die Betreuung von VW/Audi-Modellen gehört nicht zum Leistungsangebot!
Die Marke tritt mit einem innovativen Produkt an, bleiben Sie gespannt, welche Marke bald in Grafing vertreten sein wird.
Hartmann GmbH
Autohaus Grafing
Glonner Straße 14
85567 Grafing